Teletrabajo y trabajo remoto, diferencias y similitudes

En general usamos como sinónimos un término y otro y está bien en términos generales pero hay matices y sutilezas, si se quiere más que lingüísticas y vamos a verlas, intentando como siempre, ser claros y didácticos en nuestra exposición.

Tabla de contenidos

Origen del teletrabajo

Trabajadores tempranos a domicilio

Antes de que las oficinas y las fábricas se convirtieran en centros de empleo, las personas a menudo se ganaban la vida en el lugar donde residían. Los agricultores cuidaban su propia tierra y los artesanos solían dedicar espacio en su vivienda a la elaboración de sus productos.
Los herreros, carpinteros, tejedores, armeros, talabarteros y barberos dividían su espacio vital o construían una estructura separada en su tierra para realizar su oficio. Muchos granjeros que criaban ganado, ovejas y pollos agregaron palomares por encima de sus animales o bloquearon una parte del establo como vivienda.

Algunas personas, especialmente en los siglos XVII y XVIII, participaron en el ” sistema de venta ” en el que esencialmente actuaban como subcontratistas en el hogar que recibían materias primas de los comerciantes para convertirlas en artículos o componentes específicos como telas o artículos de hierro. Estos trabajadores tenían mucho control sobre su tiempo, podían hacer que los niños ayudaran con ciertas tareas y no tenían que lidiar con las condiciones de viaje menos que ideales de la sociedad anterior al automóvil.

Siglo XX

A Jack Nilles, físico e ingeniero, se le ocurrió la idea del teletrabajo en 1973 (antes de las computadoras personales y del internet masivo de hoy en día). Mientras diseñaba vehículos espaciales y sistemas de comunicaciones para la Fuerza Aérea de los EE. UU. Y la NASA, se dio cuenta de cómo las telecomunicaciones podrían reemplazar los desplazamientos de este personal que consumían mucho tiempo (se planteó como una alternativa al transporte, como una forma de contribuir al aire limpio); el nombre de su documento en inglés era: The Telecommunications-Transportation Tradeoff.

Las personas debían llamar, usando el teléfono fijo, de forma frecuente, a la sede principal.
Las conexiones de velocidad en baudios de las computadoras eran tan lentas y la tecnología tan cara que las videollamadas y la transferencia de archivos de gran tamaño solían ser poco prácticas. Las comunicaciones entre compañeros de trabajo se limitaron a llamadas telefónicas / conferencias telefónicas de solo audio y correos electrónicos con pequeños archivos adjuntos. Debido al tamaño físico de las computadoras y la necesidad de un teléfono fijo físico, esto generalmente solo se hacía desde una ubicación fija en el hogar y se necesitaba mucho tiempo de anticipación para instalar y configurar todo.

Su modelo se popularizó rápidamente y, en 1978, el gobierno de EE. UU. Aprobó una política de acuerdos laborales flexibles (FWA), que otorgaba horarios flexibles y comprimidos a los empleados federales.

Así que es una idea que lleva bastante tiempo dando vueltas.

El trabajo remoto

Implica que el trabajador vive fuera del área geográfica de la sede central de la Corporación para la que labora. Básicamente se puede trabajar desde cualquier lugar, si bien por principio no viven en la misma ciudad donde se domicilia la empresa. Esto significa que pocas veces verá al personal de oficina ni mucho menos participará en reuniones y actos semejantes salvo que se le invite expresamente.

Aquí trabajo remoto es equivalente a trabajo flexible.

¿Para quienes resulta idóneo este tipo de trabajos? Para quienes viajan mucho por placer; para quienes deben atender sus compromisos familiares en otras latitudes; para quienes pueden hacer todo su trabajo en línea (cómo hacer sitios web, alimentar un portal, manejar las redes sociales, etc)

Connotaciones negativas

Esto generalmente implica que la persona en la oficina se considera un ciudadano de primera clase en el centro de su universo, mientras que considera que la persona “remota” es de alguna manera una persona menos importante, ciudadano de segunda clase ubicado físicamente en otro lugar. Esta mentalidad generalmente asume que el ser humano “remoto” tiene toda la responsabilidad de comunicarse con el resto del equipo, una mentalidad incorrecta y operacionalmente dañina para el equipo. Para ser explícito, Si algún miembro del equipo no puede acercarse y tocar el hombro de todos y cada uno de los demás humanos del equipo, entonces todos están lejos de alguien, y todos comparten la misma responsabilidad para asegurarse de que las comunicaciones sean claras en todo el equipo.

El Teletrabajo por su parte

Lleva consigo el significado de cercanía con el epicentro de la Empresa, por lo menos en la misma ciudad o en los suburbios, de tal forma de forma esporádica pueden asistir a las instalaciones centrales. Recuerde que el objetivo del teletrabajo es garantizar que los empleados sean más felices, más productivos (lo que se deriva de la felicidad) y que se reduzcan los gastos generales. Si se espera que los empleados vayan demasiado a la oficina, los ahorros de costos en esos gastos generales más bajos pueden verse afectados.

Conclusión

Si bien el teletrabajo a veces se usa indistintamente con el trabajo remoto, el teletrabajo suele ser un poco menos flexible o requiere un poco más de compromiso por parte del empleado. Sin embargo, esto puede ser beneficioso en muchos casos, ya que permite que el trabajador se sienta más involucrado en la cultura de la empresa y conectado con el trabajo que realiza.

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