{"id":839,"date":"2017-09-25T06:00:51","date_gmt":"2017-09-25T11:00:51","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.hostdime.com.pe\/?p=839"},"modified":"2017-09-25T13:11:19","modified_gmt":"2017-09-25T18:11:19","slug":"como-evitar-caer-spam-sin-perder-compostura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostdime.com.pe\/blog\/como-evitar-caer-spam-sin-perder-compostura\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo evitar caer en Spam sin perder la compostura"},"content":{"rendered":"

El Spam <\/span>es uno de los problemas m\u00e1s comunes de manejo de contenidos hoy en d\u00eda<\/strong>, sobre todo v\u00eda correo electr\u00f3nico. Si bien es uno de los canales que mayores ventas reportan a las marcas que lo utilicen para comunicarse con sus clientes, tambi\u00e9n podr\u00eda ser la v\u00eda directa al abandono, ser ignorado por siempre e incluso caer en una de las indeseables listas negras de Spam. <\/span>Hoy revisaremos algunas de las razones por las cuales tus correos personales o corporativos est\u00e1n alimentando la bandeja de Spam de tus usuarios<\/strong> y por consecuencia, cayendo en alguna de las indeseables listas negras.<\/span><\/p>\n

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Existen varias razones por las cuales los correos electr\u00f3nicos son identificados como Spam:<\/span><\/strong><\/h1>\n
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  1. Direcciones de correo Spoofeadas:<\/strong><\/span> El spoofing se trata de una pr\u00e1ctica que implica la suplantaci\u00f3n de la identidad en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del remitente. Se realiza la <\/span>suplantaci\u00f3n de identidad usando un servidor SMTP que ha sido configurado espec\u00edficamente para ello.<\/strong> Los filtros de Google se encargan de evaluar que efectivamente quien env\u00eda el correo es el usuario real, y si no, env\u00eda el correo a Spam.<\/span><\/li>\n
  2. Pishing:<\/strong><\/span> El pishing o intentos de pisghing tambi\u00e9n supondr\u00edan una suplantaci\u00f3n de identidad, aunque la intenci\u00f3n es lograr obtener alg\u00fan dato de usuario, contrase\u00f1a, n\u00fameros de cuenta o informaci\u00f3n personal. Se supone que es m\u00e1s f\u00e1cil de <\/span>detectar al ser <\/b>muy evidentes, pero en algunos casos muy avanzados es dif\u00edcil reconocer lo verdadero de lo falso.<\/strong> Por estas razones, las instituciones bancarias o que manejan datos sensibles colocan entre sus medidas de seguridad que el Banco jam\u00e1s solicitar\u00e1 datos mediante correos electr\u00f3nicos, e insta a los usuarios a nunca brindarlos, y menos v\u00eda email.<\/span><\/li>\n
  3. Los mensajes de usuarios no confirmados:<\/strong><\/span> Gmail clasifica como Spam cualquier correo electr\u00f3nico que no se encuentre verificado, sea cual sea la raz\u00f3n: o porque <\/span>el servidor<\/a> SMTP no lo reconoce o simplemente no se introdujo un usuario y contrase\u00f1a para autenticar su identidad.<\/strong> Algunas veces los servidores podr\u00edan dar problemas de autenticaci\u00f3n y estos correos no implican riesgos, as\u00ed que si nos han escrito y el correo no ha llegado a la bandeja de entrada, es importante revisar la carpeta de Spam.<\/span><\/li>\n
  4. Cuando marcamos como Spam:<\/strong><\/span> Luego de marcar algunos correos electr\u00f3nicos del mismo remitente como Spam, Gmail autom\u00e1ticamente marcar\u00e1 los siguientes que recibamos. Si te has equivocado al marcar como Spam, basta con desmarcarlo y volver\u00e1n a tu bandeja de entrada como lo hac\u00edan habitualmente.<\/span><\/li>\n
  5. Mensajes enga\u00f1osos:<\/strong><\/span> Existen correos que desde su asunto podemos saber que son enga\u00f1osos, \u00e9stos son marcados como Spam autom\u00e1ticamente. De hecho es posible que sean marcados como Spam algunos que se parezcan a los que ya est\u00e1n marcados como pishing o Spam.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

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    \u00bfC\u00f3mo administrar qu\u00e9 es y qu\u00e9 no es Spam para tu compa\u00f1\u00eda? Si utilizan los <\/span>servicios de correo electr\u00f3nico de Google<\/strong>, podr\u00e1n configurar directamente seg\u00fan qu\u00e9 factores se determina o no el Spam.<\/span><\/p>\n

    Existen varios filtros que emplea Gmail para determinar si los correos que enviamos son Spam o no; es importante revisar de vez en cuando la carpeta y depurarla o <\/span>seleccionar aquel contenido que no sea Spam para nosotros<\/strong>. Incluso, si los correos que env\u00edas est\u00e1n siendo marcados como Spam sin raz\u00f3n aparente, podr\u00edas contactarte con el equipo de soporte de Gmail para salir de la lista de Spam para tus usuarios.<\/span><\/p>\n

    Quiz\u00e1s nuestra <\/span>direcci\u00f3n IP se encuentra en la lista negra de correo no deseado<\/strong>, y sin importar el correo que sea remitido desde all\u00ed, ser\u00e1 marcado como Spam. Tambi\u00e9n podr\u00eda ser que tu proveedor de servicio de internet te ha brindado esa direcci\u00f3n IP sin verificar anteriormente si era 100% segura. Las famosas listas negras son mecanismos utilizados por los ISP para identificar como Spam y bloquear direcciones IP o dominios.<\/span><\/p>\n

    \u00bfPor qu\u00e9 estar\u00edas en la lista negra?<\/b><\/span><\/h1>\n

    Aunque no seas un spammer, podr\u00edas estar en alguna lista negra si no trabajas en realizar pr\u00e1cticas correctas al mantener tus listas de contactos y comunicarte con ellos.<\/span><\/p>\n

    Algunas de las causas m\u00e1s comunes son:<\/strong><\/span><\/h2>\n