{"id":2980,"date":"2020-03-13T08:00:23","date_gmt":"2020-03-13T13:00:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostdime.com.pe\/blog\/?p=2980"},"modified":"2020-03-12T16:12:08","modified_gmt":"2020-03-12T21:12:08","slug":"grandes-empresas-que-se-vieron-afectadas-por-el-tiempo-de-inactividad-del-sistema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostdime.com.pe\/blog\/grandes-empresas-que-se-vieron-afectadas-por-el-tiempo-de-inactividad-del-sistema\/","title":{"rendered":"Grandes empresas que se vieron afectadas por el tiempo de inactividad del sistema"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Grandes empresas que se vieron afectadas por el tiempo de inactividad del sistema. En el mundo de los <a href=\"https:\/\/www.hostdime.com.pe\/data-center\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">centros de datos<\/a>, se da por sentado que el tiempo de inactividad del sistema puede crear serios problemas para cualquier organizaci\u00f3n. Con tantas compa\u00f1\u00edas que dependen de sus redes para mantener las operaciones en funcionamiento, no faltan ejemplos del mundo real de lo que sucede cuando las cosas salen mal.<!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aqu\u00ed hay cinco compa\u00f1\u00edas importantes que sufrieron interrupciones de alto perfil en los \u00faltimos a\u00f1os, lo que deber\u00eda servir como un recordatorio de que incluso las empresas m\u00e1s grandes no deber\u00edan dar por sentado su infraestructura de datos.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_77 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f3963171e2c\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f3963171e2c\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.hostdime.com.pe\/blog\/grandes-empresas-que-se-vieron-afectadas-por-el-tiempo-de-inactividad-del-sistema\/#1_Amazon\" >1: Amazon<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.hostdime.com.pe\/blog\/grandes-empresas-que-se-vieron-afectadas-por-el-tiempo-de-inactividad-del-sistema\/#2_Slack\" >2: Slack<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.hostdime.com.pe\/blog\/grandes-empresas-que-se-vieron-afectadas-por-el-tiempo-de-inactividad-del-sistema\/#3_Sony\" >3: Sony<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.hostdime.com.pe\/blog\/grandes-empresas-que-se-vieron-afectadas-por-el-tiempo-de-inactividad-del-sistema\/#4_Delta\" >4: Delta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.hostdime.com.pe\/blog\/grandes-empresas-que-se-vieron-afectadas-por-el-tiempo-de-inactividad-del-sistema\/#5_Microsoft\" >5: Microsoft<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.hostdime.com.pe\/blog\/grandes-empresas-que-se-vieron-afectadas-por-el-tiempo-de-inactividad-del-sistema\/#Conclusion\" >Conclusi\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Amazon\"><\/span><span style=\"color: #ff6600;\">1: Amazon<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">La promoci\u00f3n Prime Day de Amazon es un evento importante para cualquiera que busque encontrar grandes ofertas en l\u00ednea, lo que hoy significa casi para todos. Pero el 16 de julio de 2018, los compradores ansiosos que esperaban encontrar muchos art\u00edculos que nunca supieron que quer\u00edan fueron recibidos con p\u00e1ginas de error con perros lindos y tiernos o se quedaron atrapados en un bucle interminable entre la p\u00e1gina de inicio de Amazon y una p\u00e1gina rota de &#8220;Ofertas&#8221;. .<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Informes posteriores revelaron que los problemas eran el resultado de no tener suficientes servidores para manejar el aumento del tr\u00e1fico . La interrupci\u00f3n no afect\u00f3 a todos los usuarios, pero varios mercados no pudieron utilizar el sitio durante varias horas. La tensi\u00f3n del servidor tambi\u00e9n pareci\u00f3 afectar otros servicios de Amazon, con clientes que informaron problemas con el asistente operado por voz Alexa y la plataforma de transmisi\u00f3n Twitch. Amazon abord\u00f3 el problema a corto plazo agregando servidores manualmente, lanzando una versi\u00f3n reducida de su p\u00e1gina de inicio y bloqueando el tr\u00e1fico internacional.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si bien el primer d\u00eda de 2018 a\u00fan result\u00f3 ser el d\u00eda de compras m\u00e1s grande en la historia de la compa\u00f1\u00eda, con m\u00e1s de un mill\u00f3n de productos vendidos, es probable que los n\u00fameros hubieran sido a\u00fan mayores si todos hubieran podido acceder al sitio.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Slack\"><\/span><span style=\"color: #ff6600;\">2: Slack<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Slack, una plataforma virtual de chat y colaboraci\u00f3n en el lugar de trabajo, es utilizada por m\u00e1s de ocho millones de personas en todo el mundo, con m\u00e1s de 500,000 organizaciones y 65 compa\u00f1\u00edas Fortune 500 que utilizan el servicio para facilitar una mejor comunicaci\u00f3n entre las operaciones comerciales. Para las organizaciones con empleados remotos y departamentos ubicados en diferentes pa\u00edses, Slack es una herramienta invaluable que les permite comunicarse como si todos estuvieran ubicados en la misma oficina f\u00edsica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si bien Slack ha tenido varias interrupciones a lo largo de los a\u00f1os, una de las m\u00e1s importantes ocurri\u00f3 el 27 de junio de 2018 , cuando el servicio estuvo inactivo de forma intermitente durante la mayor parte de cuatro horas. Si bien es ciertamente inconveniente para muchas organizaciones que dependen de una comunicaci\u00f3n r\u00e1pida, la interrupci\u00f3n a corto plazo puede haber llevado a un curioso impulso en la productividad . Aun as\u00ed, el evento caus\u00f3 un gran revuelo dado que ocurri\u00f3 cerca del comienzo del d\u00eda h\u00e1bil. La causa de la interrupci\u00f3n parec\u00eda haber sido el resultado de un error que result\u00f3 en un pico inesperado en la actividad de la red.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Sony\"><\/span><span style=\"color: #ff6600;\">3: Sony<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Uno de los cortes de servicio m\u00e1s infames de los \u00faltimos a\u00f1os ocurri\u00f3 en 2011 cuando Sony desconect\u00f3 su PlayStation Network el 20 de abril a ra\u00edz de un ataque cibern\u00e9tico que comprometi\u00f3 la informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal (PIN) de los 77 millones de usuarios del servicio. La interrupci\u00f3n dur\u00f3 23 d\u00edas mientras Sony trabajaba para reconstruir su infraestructura de ciberseguridad. Las mejores estimaciones estiman que las p\u00e9rdidas totales resultantes del ataque alcanzaron los $ 250 millones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.hostdime.com.pe\/blog\/?attachment_id=2990\" rel=\"attachment wp-att-2990\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2990 alignright\" src=\"https:\/\/www.hostdime.com.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/dieron-por-sentado.png\" alt=\"dieron-por-sentado\" width=\"812\" height=\"538\" \/><\/a>Adem\u00e1s del PIN comprometido, Sony tambi\u00e9n fue maltratada por una serie de <a href=\"https:\/\/www.hostdime.com.pe\/blog\/que-ataque-ddos-como-protegernos-el\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ataques distribuidos de denegaci\u00f3n de servicio (DDoS)<\/a> durante el ataque. El ataque revel\u00f3 los peligros que enfrentan las grandes corporaciones multinacionales con m\u00faltiples divisiones independientes al establecer procedimientos unificados de ciberseguridad para proteger sus diversas operaciones comerciales. Si bien Sony tom\u00f3 una serie de medidas para abordar estos problemas, incluido el establecimiento de un nuevo centro de datos para proporcionar una mayor seguridad, la compa\u00f1\u00eda volver\u00eda a estar en las noticias en 2014 despu\u00e9s de que Sony Pictures Entertainment sufriera otro ataque cibern\u00e9tico que expusiera datos confidenciales.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Delta\"><\/span><span style=\"color: #ff6600;\">4: Delta<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Como la aerol\u00ednea m\u00e1s antigua que a\u00fan opera en los Estados Unidos, Delta Air Lines tambi\u00e9n es una de las m\u00e1s grandes, opera m\u00e1s de 5,400 vuelos todos los d\u00edas y sirve a m\u00e1s de 120 millones de pasajeros cada a\u00f1o. Dada la inmensa complejidad log\u00edstica de mantener tantos aviones en el aire, cualquier interrupci\u00f3n en la red de una aerol\u00ednea podr\u00eda causar enormes desaf\u00edos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Delta descubri\u00f3 esto de primera mano cuando una falla en el equipo el\u00e9ctrico el 8 de agosto de 2016 caus\u00f3 una interrupci\u00f3n en uno de sus centros de datos de Atlanta. Aunque el corte dur\u00f3 solo unas cinco horas, las consecuencias tuvieron un impacto mucho m\u00e1s a largo plazo. Alrededor de 2.000 vuelos se realizaron en el transcurso de los pr\u00f3ximos tres d\u00edas, y el incidente le cost\u00f3 a la compa\u00f1\u00eda un estimado de $ 150 millones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La interrupci\u00f3n demostr\u00f3 c\u00f3mo algunas industrias son particularmente vulnerables a las fallas del centro de datos. Southwest Airlines sufri\u00f3 una interrupci\u00f3n similar en julio de 2016, que cost\u00f3 al menos $ 177 millones en t\u00e9rminos de p\u00e9rdida de ingresos. Un centro de datos de British Airways se desconect\u00f3 debido a un error humano el 27 de mayo de 2017, lo que oblig\u00f3 a la cancelaci\u00f3n de m\u00e1s de 400 vuelos y le cost\u00f3 a la aerol\u00ednea unos $ 112 millones.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Microsoft\"><\/span><span style=\"color: #ff6600;\">5: Microsoft<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una cosa es que la interrupci\u00f3n del centro de datos afecte las operaciones de una sola empresa, pero cuando dicha interrupci\u00f3n afecta a las empresas que brindan servicios B2B cr\u00edticos, las consecuencias pueden tener efectos de goteo inesperados que son devastadores para las organizaciones que operan con poco margen de error. Para las empresas que dependen de los servicios en la nube , la interrupci\u00f3n de un proveedor puede detener sus operaciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Este tipo de escenario de pesadilla se desarroll\u00f3 en el norte de Europa el 20 de junio de 2018 cuando un centro de datos de Microsoft en Dubl\u00edn, Irlanda, sufri\u00f3 una interrupci\u00f3n de once horas debido a un error humano . El centro de datos de Dubl\u00edn es uno de los principales centros para los servicios en la nube Azure de Microsoft, por lo que la interrupci\u00f3n dej\u00f3 a muchos de sus clientes incapaces de acceder a datos y operaciones cr\u00edticas del negocio durante la interrupci\u00f3n. Afortunadamente, los problemas del centro de datos comenzaron alrededor del final de las horas h\u00e1biles un martes y fueron abordados en su mayor\u00eda por el inicio del negocio el mi\u00e9rcoles, lo que ayud\u00f3 a minimizar las consecuencias.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con tantas empresas que dependen de una infraestructura de red confiable para llevar a cabo sus operaciones, es m\u00e1s importante que nunca encontrar un socio confiable para el centro de datos. Incluso unos pocos minutos de inactividad cada a\u00f1o pueden tener un impacto perjudicial en t\u00e9rminos de p\u00e9rdida de ingresos, productividad y reputaci\u00f3n de marca. Para las organizaciones que buscan colocar su infraestructura de TI, vale la pena tomarse el tiempo y el esfuerzo para llevar a cabo una investigaci\u00f3n exhaustiva y encontrar una instalaci\u00f3n con un largo historial de confiabilidad de tiempo de actividad, seguridad de primer nivel y t\u00e9cnicos calificados en el sitio para abordar posibles problemas.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusion\"><\/span><span style=\"color: #ff6600;\">Conclusi\u00f3n<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Resulta garrafal tener un centro de datos confiable, un <a href=\"https:\/\/www.hostdime.com.pe\/servidores-dedicados\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">servidor estable<\/a> y una empresa proveedora de servicios de alojamiento web confiable como nosotros para evitar este tipo de incidencias y corregir r\u00e1pidamente las que llegaren a suceder.<\/p>\n<p>Leer tambi\u00e9n:<a href=\"https:\/\/www.hostdime.com.pe\/blog\/tiempo-de-inactividad-del-servidor-causas-comunes-y-como-prevenirlos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Tiempo de inactividad del servidor: causas comunes y c\u00f3mo prevenirlos<\/a>; <a href=\"https:\/\/www.hostdime.com.pe\/blog\/que-es-un-servidor-proxy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00bfQu\u00e9 es un servidor Proxy?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Grandes empresas que se vieron afectadas por el tiempo de inactividad del sistema. 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